Zaslání zařízení na opravu
Jak zaslat zařízení k opravě pomocí přepravní služby?
1. Připravte své zařízení:
o
Důkladně zabalte své zařízení
do ochranného obalu, aby nedošlo k poškození během přepravy.
2. Vyplňte online formulář:
o
Vyplňte potřebné údaje v online
formuláři níže, vytiskněte jej, podepište a přiložte k zařízení.
3. Vyberte přepravce:
o
Pro odeslání Vám můžeme zaslat
štítky pro společnost Zásilkovna, či PPL. Pro obdržení štítků nám napište na
servis@iswap.cz.
o
Pokud preferujete svůj druh
přepravy, tak nám můžete zařízení zaslat na adresu:
iSwap Repair Point
U Vokovické školy 299/4, 160 00, Praha
Kontaktní osoba: Jakub Zima, +420 773 118 472
4. Odešlete zařízení:
o
Přilepte přepravní štítek na
balíček.
o
Odneste balíček na nejbližší
pobočku vybraného přepravce.
5. Sledujte opravu:
o
Jakmile vaše zařízení obdržíme,
zašleme vám potvrzovací e-mail.
o Postup svojí opravy můžete sledovat na www.mojeopravy.cz
6. Očekávejte zpětné doručení:
o
Po dokončení opravy vám
zařízení zašleme zpět na Vámi vybranou pobočku společnosti Zásilkovna.
o
O průběhu doručení budete
informováni přepravcem.
Pokud máte jakékoliv dotazy
nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na servis@iswap.cz nebo
telefonicky na čísle +420 773 118 472.