Zaslání zařízení na opravu
Pokud se k nám nedostanete na opravu osobně, můžete nám zařízení zaslat.
K zařízení prosím přibalte vyplněný formulář, který naleznete níže. Zařízení pečlivě zabalte a odešlete na naši adresu:
1) Zaslání na adresu - Doporučujeme
Servis MikeFix
Komenského 356
539 71, Hlinsko
+420 608 144 109
info@mikefix.cz
2) Výdejní místo Zásilkovny nebo PPL
Fashion for help, Hlinsko 53901, Wilsonova 202 (ID 4729)
(případně nejbližší volné výdejní místo)
Servis MikeFix
+420 608 144 109
info@mikefix.cz
Zařízení vždy posílejte samotné bez příslušenství, obalu a SIM karty.
Opravu začneme provádět, jakmile zásilka dorazí. Samotný čas opravy je tedy stejný, jako když zakázku přijmeme přímo na pobočce. Pokud se jedná o diagnostiku zařízení nebo čištění po kontaktu s kapalinou, dáme vám vědět cenu opravy ke schválení předem.
Jakmile opravu dokončíme, budeme vás informovat telefonicky nebo prostřednictvím SMS. Následující pracovní den odešleme zařízení na zvolené výdejní místo Zásilkovny. Zásilka je od nás pojištěna ve výši aktuální hodnoty daného zařízení.
Platba za provedenou opravu probíhá formou dobírky při převzetí zásilky.
U oprav v hodnotě nad 1000 Kč je poštovné zdarma. U oprav pod hodnotu 1000 Kč a u neopravitelných zařízení činí poštovné 120 Kč.
V zásilce obdržíte jak samotné zařízení, tak záruční list a daňový doklad, případně potvrzení o provedené diagnostice.