Zaslání zařízení na opravu
Pokud se k nám nedostanete na opravu osobně, můžete nám zařízení zaslat.
K zařízení prosím přibalte vyplněný formulář, který naleznete níže. Zařízení pečlivě zabalte a odešlete:
1) Výdejní místo Zásilkovny - Nejrychlejší
Bižuterie Třpyt - Kněžská 86/11, 370 01 České Budějovice (ID 7333)
(případně nejbližší volné výdejní místo)
Filip Veselý
+420 728 006 298
info@iservis.eu
2) Zaslání na adresu
iServis.eu
Kněžská 86/11,
370 01 České Budějovice
+420 728 006 298
info@iservis.eu
Zařízení vždy posílejte samotné bez příslušenství, obalu a SIM karty.
Opravu začneme provádět, jakmile zásilka dorazí. Samotný čas opravy je tedy stejný, jako když zakázku přijmeme přímo na pobočce. Pokud se jedná o diagnostiku zařízení nebo čištění po kontaktu s kapalinou, dáme vám vědět cenu opravy ke schválení předem.
Jakmile opravu dokončíme, budeme vás informovat telefonicky nebo prostřednictvím SMS. Následující pracovní den odešleme zařízení na zvolené výdejní místo Zásilkovny. Zásilka je od nás pojištěna ve výši aktuální hodnoty daného zařízení.
Platba za provedenou opravu probíhá formou dobírky při převzetí zásilky.
U oprav v hodnotě nad 1 500 Kč je poštovné zdarma. U oprav pod hodnotu 1 500 Kč a u neopravitelných zařízení činí poštovné 150 Kč.
V zásilce obdržíte jak samotné zařízení, tak záruční list a daňový doklad, případně potvrzení o provedené diagnostice.